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管理者应避免在职场中和你的员工争执

时间:2017-12-27来源:互联网 点击: 百度搜索

【导读】上司在办公室说话需要谨慎,因为可能因为上司不小心说了什么而遭遇麻烦。在谈话中说错话的时候,可能会让员工误解对他有偏见。而这可能会导致他们认为是不法歧视而终止诉讼。 注意敏......
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  上司在办公室说话需要谨慎,因为可能因为上司不小心说了什么而遭遇麻烦。在谈话中说错话的时候,可能会让员工误解对他有偏见。而这可能会导致他们认为是不法歧视而终止诉讼。

  注意敏感的话题

  就业法律律师事务所Fisher & Phillips的阿尔伯特·布莱农列出六大话题可能会给管理人员带来麻烦:

  有风险的讨论主题包括:

  种族和族裔

  浪漫和性爱

  宗教

  健康问题

  药物和酒精的使用

  个人财务状况

  说起这类话题的时候可能让员工感觉被挑衅,生气或不舒服,这样可能会造成员工士气的降低和对工作效率产生伤害。

  另外还有一些额外的话题建议管理者应该避免,包括以下三个:

  政治

  批评同事

  黄色笑话

  这些话题可能会招来很多麻烦。所以需提醒管理者,你的言行代表了你的公司,所以你做什么都应该谨慎。

  处理与员工之间的争执

  这些被禁止的话题都有一个共同之处就是会引起各种争论。那么管理者就需要好好的处理这个问题。

  其实无论是在生活中或者是在工作中,产生一些分歧是很正常的,因为没有一模一样的人。

  管理者必须迅速处理这些问题避免进一步恶化。这意味着要基于事实和尊重员工沟通这个问题,而不是情绪问题。

  忠告:管理者不应该一直猜测他的员工一直在会起争执。他可能一直在试图维护自己来显示独立性,人们并不总是认为以同样的方式在同样的情况下发生。

  所以管理者应该私下和员工这么沟通:

  约翰,在最近几个星期,你经常和别人争辩,你有意成为一个阻碍我们团队的人。

  我们需要让你回到轨道上,能够在这里融洽的工作。

  但是你的争执已经不是那么理智的了,我们已经明白你的观点,我们也正在考虑他们。

  我们已经解释了为什么我们决定就这个计划往前走。我们需要大家的合作,能让这个计划取得成功。

 

  若你明白,你可以告诉我你的决定,能否和我们一起并肩往前走好吗?

(责任编辑:Labtoday)
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